平素は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス対策について、昨今の情勢を鑑み当社として今後以下のような対応をさせて頂きます。

〇換気、入替時の清掃等につきましては、かねてより以下の対策を取っております。

店内(各部屋)は原則24時間換気を行っております。また、共有部につきましては空気清浄機を稼働させております。ご使用後のマイクは、専用スプレーにて除菌をしております。

〇今後の営業を含む対応について

3月4日時点では、全店舗通常通りの営業を行っております。今後につきましては、政府の方針発表と情勢を鑑みて、営業内容の変更をする可能性がありますことをご了承ください。営業変更をする際は、店内掲示・SNS(HP・twitter)でお知らせします。

〇お願い

各店舗、入り口付近にアルコール消毒液を設置しております。お客様におかれましては感染拡大予防の観点から、入店時およびスタジオご利用前後に十分な手洗いとアルコール消毒をして頂くようお願いいたします。また、できる限りのマスク着用、咳エチケットにご協力をお願い致します。熱、咳等体調にご不安のある方はご利用をお控えくださいますようお願い申し上げます。

〇予約のキャンセルについて

2月25日付け政府の新型コロナ対策基本方針発表を受けて、以下の条件に当てはまるケースについてはキャンセル料を無料とさせて頂いております。

①新型コロナウイルスに関する事由で、

②２月25日以降にキャンセルのご連絡をいただいた分、

③『ご利用日』が2020年３月31日まで

ご利用のお客様からも、レッスンやイベント、コンサート等の中止・延期の影響を受けているとのお話をお聞きします。少しでも、皆様のご負担の軽減に繋がればとの思いです。

皆様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒ご了承を賜りご理解とご協力をお願い申し上げます。

2020年3月4日

フォルテ・オクターヴハウス

ミュージックスタジオ・フォルテ